Conditions d'annulation

Pour les réservations effectuées directement auprès des Bulles d'Andlau, les conditions d'annulation suivantes s'appliquent :

30 jours ou plus avant la date d'arrivée : annulation gratuite avec remboursement intégral des sommes versées.

Moins de 30 jours avant la date d'arrivée : aucun remboursement.

En cas de non-présentation ou de départ anticipé : aucun remboursement des nuitées non utilisées.

Toute demande d'annulation doit être effectuée par écrit, par e-mail ou via le canal de réservation utilisé.

Les éventuels remboursements seront effectués par le moyen de paiement initial, dans un délai maximal de 14 jours suivant la confirmation de l'annulation.

Toute demande de modification des dates de séjour reste soumise aux disponibilités et à notre accord préalable.

Une modification ne permet pas de contourner les conditions d'annulation initialement applicables.

En cas d'annulation du séjour à notre initiative, hors situation de force majeure, les sommes versées seront intégralement remboursées, sans préjudice des droits prévus par la législation applicable.



Les réservations effectuées via Airbnb, Booking ou toute autre plateforme partenaire restent soumises aux conditions d'annulation acceptées sur la plateforme concernée.